漳平sbobet利记娱乐|app开展“庆祝建国70周年服务大提升”活动

时间:2019-08-08 来源:福建sbobet利记娱乐sbobet利记娱乐

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为庆祝建国70周年的到来,更好地服务社会、服务群众、服务用户,8月1日起10月底,漳平sbobet利记娱乐|app开展“庆祝建国70周年服务大提升”活动。

sbobet利记娱乐|app加大营业厅服务演练及业务培训力度,以服务提升营业厅运营能力,为每位到厅办理业务的用户主动推介、操作演示,做好引导办理、赠送小礼品等工作。针对企事业单位用户,由营销人员和集客经理上门宣传,大力推广党员远教、广场舞专属套餐等优惠活动,并积极收集客户的意见和建议,不断提高服务质量。此外,每月开展一次“离网用户大走访”活动,集中对流失用户进行外呼回访和上门宣传,主动解决各类收视问题,以真诚的服务挽回用户。

自活动开始以来,sbobet利记娱乐|app全体营维人员以提升服务质量为核心,确保用户反映的问题得到及时处理;以用户满意为目标,不畏炎热、奋战一线,常态化开展外部线路检查、设备检修、机顶盒维修等工作;同时,深入村镇企业、社区小区义务为用户检查电视线路和宽带信号,使客户满意度不断提升。


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